はじめに
IT研修を内製化することで、企業は外部講師やトレーニングサービスに依存せず、コスト削減が期待できます。しかし、実際にどの程度のコスト削減効果が得られたのかを明確に測定し、次の研修計画に活かすことが重要です。本記事では、内製化IT研修によるコスト削減効果をどのように測定するかについて、具体的な方法を解説します。
ステップ1: 研修にかかる直接コストの比較
内製化研修のコスト削減効果を測定するためには、まず外部研修にかかる直接コストと、内製化にかかるコストを比較する必要があります。これにより、どのくらいのコストが削減されたかを定量的に把握できます。
手法：
- 外部研修のコスト：過去に外部のトレーニング機関や講師を利用していた場合、その料金（受講料、講師料、教材費、会場費など）をすべて合計します。
- 内製化のコスト：内製化に伴う費用を算出します。これには、従業員が研修プログラムを作成する時間や、教材作成の費用、必要なソフトウェアやツールのライセンス費用が含まれます。
例：
- 外部研修にかかる年間コスト：500万円
- 内製化にかかる年間コスト：300万円
- コスト削減効果：200万円の削減
使用ツール：Google スプレッドシートやExcelでコストの比較表を作成し、簡単に計算が可能です。
Google スプレッドシートの詳細はこちら
ステップ2: 間接コストの測定
直接的なコストに加えて、研修内製化による間接コストの削減も重要な要素です。従業員の移動や会場設営、宿泊費などの間接的なコストがどれだけ削減されたかを評価します。
手法：
- 移動コスト：外部研修に参加する際の交通費や宿泊費を算出し、内製化によってこれらの費用がどれだけ削減されたかを比較します。
- 業務の中断コスト：従業員が外部研修に参加することで業務が一時的に中断することがあるため、これにより失われる生産性を内製化によって削減できたかどうかを評価します。
使用ツール：TrelloやSlackを使って従業員の出席管理や業務進行状況をモニタリングし、業務の中断がどれだけ減少したかを確認します。
Trelloの詳細はこちら
ステップ3: ROI（投資対効果）の測定
コスト削減効果を明確にするためには、研修のROIを計算することが重要です。ROIを測定することで、研修にかかる費用とその成果（生産性の向上やスキル習得による効率化）のバランスを把握できます。
手法：
- ROI計算式：
ROI = (研修によって得られた利益 - 研修費用) ÷ 研修費用 × 100
例えば、研修によって年間500万円のコスト削減が実現し、研修費用が300万円であれば、ROIは66.7%となります。 - 成果測定：研修後に従業員がどの程度スキルを習得し、業務効率を向上させたかを数値で測定します。IT研修の場合、新しいスキルを使用したプロジェクトの完了率や、業務時間の短縮度合いを測定することが有効です。
使用ツール：Google スプレッドシートでROI計算を行い、簡単に成果を視覚化できます。
Google Sheetsの詳細はこちら
ステップ4: 進捗のモニタリングとフィードバック
研修内製化の成功には、研修中の進捗管理とフィードバックが欠かせません。従業員の進捗状況をリアルタイムで追跡し、問題が発生した場合には迅速に対策を講じることで、研修の効率をさらに向上させることができます。
手法：
- 定期的な進捗チェック：LMSやプロジェクト管理ツールを使って、従業員の研修進捗を確認します。例えば、各モジュールの完了状況やテストの結果を追跡し、目標達成度を把握します。
- フィードバックセッションの実施：定期的にフィードバックを収集し、研修の内容や方法に改善が必要かどうかを判断します。
使用ツール：Microsoft Formsを使ってフィードバックを収集し、研修の改善点を明確にできます。
Microsoft Formsの詳細はこちら
ステップ5: 長期的なコスト削減効果の追跡
研修内製化は、短期的なコスト削減だけでなく、長期的な視点でもコスト削減効果を測定することが重要です。研修によってスキルが向上した従業員がどのように業務に貢献しているか、また今後の人材育成コストがどれだけ軽減されるかを評価します。
手法：
- 継続的なスキルアップの追跡：研修後、従業員がそのスキルを業務に活かし続けることで、企業全体の生産性や効率が向上するかを追跡します。例えば、ITスキル研修後に導入された自動化ツールや新しい技術による業務時間の短縮を測定します。
- 将来的な人材育成コストの予測：内製化研修によって、今後外部研修や人材採用にかかるコストがどれだけ削減されるかを予測し、長期的なコスト削減効果を評価します。
使用ツール：Google スプレッドシートを活用し、長期的なコスト削減効果を定量的に分析可能です。
Google Sheetsの詳細はこちら
まとめ
研修の内製化は、直接的なコスト削減にとどまらず、間接的なコスト削減や長期的なROIの向上も期待できます。研修にかかる全体のコストを比較し、定量的にその効果を測定することで、より効率的な研修プログラムを構築できます。今回紹介したツールや手法を活用し、内製化IT研修の効果を最大化しましょう。